تهدف سياسةُ الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم ماهية المعلومات التي نجمعها وسبب جمعنا لها، وكذلك طريقة تحديث معلوماتك وتصديرها وحذفها.

هدف سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية ما يلي:

• المعلومات التي نجمعها وسبب جمعها،
• كيفية استخدام تلك المعلومات،
• الخيارات التي نقدمها، بما في ذلك إمكانية الوصول إلى المعلومات وتحديثها.

لقد حاولنا تبسيط سياسة الخصوصية قدر الإمكان، ولكن إذا كانت بعض المصطلحات غير مألوفة لديك مثل “ملفات تعريف الارتباط” و“عناوين IP” و“علامات بكسل” و“المتصفحات”، فعليك الاطلاع على هذه المصطلحات المهمة أولاً. تولي بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING اهتمامًا كبيرًا لخصوصيتك، ومن ثم يرجى منك التعرف على سياساتنا بعناية سواء كنت مستخدمًا جديدًا أو قديمًا لـ بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، وإذا كانت لديك أسئلة فاتصل بنا.

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع معلومات بهدف توفير خدماتنا للمستخدمين، وخاصة للتعرف على الأشياء الأساسية مثل أدوات التواصل و اللغة التي تتحدثها وأشياء أخرى أكثر تعقيدًا مثل.

• المعلومات التي تقدمها إلينا. على سبيل المثال، تطالبك العديد من خدماتنا بالاشتراك في حساب بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING. وعند إجراء ذلك، سنطلب منك تقديم معلومات شخصية، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف أو غيرها، لنخزنها في حسابك. إذا كنت تريد أن تستفيد على أكمل وجه من ميزات التواصل والاستشارات التي نقدمها، فقد نطلب منك أيضًا إنشاء ملف شخصي في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING يكون مرئيًا للجميع ويمكن أن يتضمن اسمك وصورتك وبقية المعلومات حسب ما تحدد أنت خصوصيتها.
• المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك لخدماتنا. نجمع معلومات حول الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها، مثل الخدمات التي يركز عليها المستخدمين، أو أوقات زيارتك موقع الويب الذي يعرض خدماتنا أو والمحتويات التابعة لنا والتفاعل معها. وتتضمن هذه المعلومات ما يلي:
  • معلومات عن الجهاز نجمع المعلومات المتعلقة بالأجهزة (مثل طراز أجهزتك وإصدار نظام التشغيل ومعرِّفات الأجهزة الفريدة، ومعلومات عن شبكة الجوّال بما في ذلك رقم الهاتف). ويجوز لشركة بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING إقران معرّفات الأجهزة أو رقم الهاتف بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING.
  • معلومات السجل عند استخدامك خدماتنا أو مشاهدتك المحتوى الذي توفره بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، فإننا نجمع معلومات محددة ونخزنها في سجلات الخادم تلقائيًا. وهذا يتضمن:
    • تفاصيل كيفية استخدامك لخدمتنا، مثل نماذج التواصل،
    • عنوان بروتوكول الإنترنت،
    • معلومات حول أحداث التطبيق على الجهاز مثل الأعطال ونشاط النظام وإعدادات الأجهزة ونوع المتصفح ولغته وتاريخ الطلب ووقته وعنوان URL للإحالة،
    • ملفات تعريف الارتباط التي قد تحدد متصفحك أو حسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING نحن وشركاؤنا بشكل فريد،
  • معلومات الموقع عند استخدامك خدمات بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، يجوز لنا نحن وشركاؤنا جمع ومعالجة معلومات عن موقعك الفعلي. نستخدم تقنيات عدة لتحديد الموقع، بما في ذلك عنوان IP وتقنية نظام تحديد المواقع (GPS) ومستشعرات أخرى.
  • أرقام التطبيقات الفريدةتتضمن بعض الخدمات المعينة رقم تطبيق فريدًا. قد يتم إرسال هذا الرقم بالإضافة إلى معلومات عن عملية التثبيت التي أجريتها (مثل نوع نظام التشغيل ورقم إصدار التطبيق) إلى بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING نحن وشركاؤنا عند تثبيت هذه الخدمة أو إزالتها أو عند اتصال هذه الخدمة دوريًا بخوادمنا للحصول على تحديثات تلقائية مثلا.
  • التخزين المحلي يجوز لنا جمع معلومات (بما في ذلك المعلومات الشخصية) وتخزينها بشكل محلي على جهازك باستخدام آليات مثل تخزين بيانات الويب في المتصفح (بما في ذلك HTML 5) وذاكرة التخزين المؤقت لبيانات التطبيق.
  • ملف تعريف الارتباط والتقنيات الشبيهة نستخدم نحن وشركاؤنا تقنيات متعددة لجمع المعلومات وتخزينها عند انتقالك إلى إحدى خدمات بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، وقد يتضمن هذا استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الشبيهة للتعرُّف على متصفحك أو جهازك. كما نستخدم هذه التقنيات لجمع المعلومات وتخزينها عند تفاعلك مع الخدمات التي نقدمها لشركائنا، أو ميزات بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING التي قد تظهر على المواقع الأخرى.
  • ويساعد منتج Google Analytics الأنشطة التجارية ومالكي المواقع في تحليل عدد الزيارات الواردة إلى مواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم. وعند استخدام هذا المنتج مع الخدمات الاخرى، مثل تلك الخدمات التي تستخدم ملف تعريف ارتباط DoubleClick، يتم ربط معلومات Google Analytics بواسطة عميل Google Analytics أو Google بالمعلومات المتعلقة بالزيارات إلى مواقع متعددة، باستخدام تقنية Google.

نجمع المعلومات بالطرق التالية:

يجوز أن تكون المعلومات التي نجمعها أثناء تسجيلك للدخول إلى حساب بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، بالإضافة إلى المعلومات التي نحصل عليها بشأنك من الشركاء، مرتبطة بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING. وعند الربط بين هذه المعلومات وحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، فإننا نتعامل معها باعتبارها معلومات شخصية. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الوصول إلى المعلومات المرتبطة بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING أو إدارتها أو حذفها.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نستخدم المعلومات التي نجمعها من جميع خدماتنا في سبيل توفير هذه الخدمات وصيانتها وحمايتها وتحسينها، وكذلك لتصميم خدمات جديدة بالإضافة إلى توفير الحماية لبوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING والمستخدمين. كما نستخدم هذه المعلومات لنقدم محتوى مخصصًا لك، مثل تقديم نتائج بحوث ومقالات وأصدارات مكتوبة ومبوبة.

يجوز لنا استخدام الاسم الذي تقدمه في ملفك الشخصي على بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING في جميع الخدمات التي نقدمها والتي تتطلب حسابًا في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING. علاوة على ذلك، يجوز لنا استبدال الأسماء القديمة المقترنة بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING بحيث يتم تمثيلك بشكل دائم في جميع خدماتنا بنفس الاسم. إذا كان مستخدمون آخرون يعلمون بريدك الإلكتروني أو كان لديهم معلومات أخرى تبين هويتك، فيجوز لنا أن نعرض لهم معلوماتك المرئية بشكل عام على ملفك الشخصي في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، مثل اسمك وصورتك.

إذا كان لديك حساب في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، فقد نعرض اسم ملفك الشخصي وصورته والإجراءات التي تتخذها على بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING أو على تطبيقات الجهات الخارجية المرتبطة بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING (مثل إجراءات الاعجاب والتعليقات التي تكتبها) في خدماتنا. نحترم اختياراتك لتقييد إعدادات المشاركة ومستوى الرؤية في حسابك على بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING.

عند اتصالك بـ بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING، سنسجل الاتصال لنساعدك في حل أية مشكلات قد تواجهك. يجوز لنا استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإخبارك عن الخدمات التي نقدمها، مثل إخبارك بالتغييرات أو التحسينات المتوقعة.

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، مثل علامات البكسل، بهدف تحسين تجربة المستخدم وجودة خدماتنا بشكل عام. وتعد خدمة Google Analytics واحدة من المنتجات التي نستخدمها لتنفيذ ذلك على خدماتنا. على سبيل المثال عن طريق حفظ تفضيلات اللغة، سنتمكن من إظهار خدماتنا باللغة التي تفضلها. وعندما نعرض لك محتويات مخصصة، لن نقرن معرِّفًا من ملف تعريف ارتباط أو تقنيات شبيهة بفئات حساسة، مثل تلك التي تستند إلى العِرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الصحة.

تعمل الأنظمة التلقائية لدينا على تحليل المحتوى التابع لك (بما في ذلك المراسلات الإلكترونية) بغرض توفير ميزات منتجات ذات صلة بطابعك الشخصي، مثل مقالات مخصصة، وحماية من الرسائل غير المرغوب فيها والبرامج الضارة.

تعالج بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING المعلومات الشخصية على خوادمنا في العديد من البلدان حول العالم. يجوز لنا معالجة معلوماتك الشخصية على خادم خارج البلد الذي تعيش فيه.

الشفافية والاختيار

تختلف اهتمامات الخصوصية باختلاف الأشخاص. وهدفنا أن نكون واضحين بشأن المعلومات التي نجمعها، لتكون خياراتك حول كيفية استخدامها ذات معنى. فعلى سبيل المثال، يمكنك إجراء ما يلي:

• مراجعة أنواع معينة من المعلومات المرتبطة بحسابك على بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING والتحكم بها من خلال استخدام لوحة تحكم المستخدمين وأمكانية حذف وإبقاء ما تريده.
• ضبط كيفية ظهور الملف الشخصي المقترن بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING للآخرين.
• التحكم في تحديد الأشخاص الذين تشارك المعلومات معهم عبر حسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING.
• الحصول على معلومات مقترنة بحسابك في بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING من العديد من خدماتنا.
• اختيار ما إذا كان اسم ملفك الشخصي وصورة الملف الشخصي سيظهران ضمن التوصيات المشتركة التي تظهر في صفحات ادلة المشتركين او المستخدمين للاداريين فقط.

كما يمكنك ضبط المتصفح بحيث يتم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بخدماتنا أو تحديد المواقف التي يمكننا فيها تثبيت ملف تعريف ارتباط. ولكن، من المهم أن تدرك أنه قد لا تعمل العديد من خدماتنا بشكل سليم إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط. فعلى سبيل المثال، قد لا نتذكر تفضيلاتك المتعلقة باللغة.

المعلومات التي تشاركها

تتيح لك العديد من خدماتنا مشاركة معلومات مع الاستشاريين في حال انك او انه لم يتاح لك اختيار مستشار محدد حسب القسم الذي اخترته.

الدخول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها

وعندما تستخدم خدماتنا، نهدف إلى تزويدك بإمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية. فإذا كانت تلك المعلومات خاطئة، فإننا نبذل قصارى جهدنا لنقدم لك طرقًا تمكنك من تحديثها بسرعة أو حذفها، إلا إذا استلزم الأمر الاحتفاظ بهذه المعلومات لأغراض تجارية مشروعة أو لأغراض قانونية. عند تحديث معلوماتك الشخصية، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل أن نتمكن من التصرف بناءً على طلبك.

يجوز لنا رفض الطلبات المتكررة بدون سبب وجيه أو التي تتطلب جهدًا فنيًا غير معتاد (مثل تطوير نظام جديد أو إدخال تغيير جذري على إحدى الممارسات المتبعة حاليًا)، أو التي تهدد خصوصية الآخرين، أو التي لا تقبل التطبيق العملي إلى حد كبير (مثل الطلبات المتعلقة بالمعلومات الموضوعة على أنظمة احتياطية).

سنقدم إمكانية الوصول إلى المعلومات وتصحيحها مجانًا متى أمكن ذلك، إلا إذا استلزم ذلك جهدًا غير معتاد. نسعى إلى صيانة خدماتنا بشكل يوفر حماية للمعلومات من التلف العرضي أو المتعمد. ولذلك، عند حذفك معلومات من خدماتنا، قد لا نحذف النسخ الاحتياطية الحالية على الفور من خدماتنا النشطة وقد لا نزيل المعلومات من أنظمة النسخ الاحتياطي القديم لدينا.

المعلومات التي نفصح عنها

لا نفصح عن المعلومات الشخصية للشركات والمؤسسات والأفراد خارج بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING إلا في إحدى الحالات التالية:

• بموافقة منك سيتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING إذا كنت توافق على ذلك. ونحتاج إلى موافقتك على الإفصاح عن أية معلومات شخصية حساسة.
• للمعالجة الخارجيةنقدم المعلومات الشخصية إلى الخدمات التابعة لنا أو غيرها من المؤسسات أو الأشخاص الموثوق بهم ليعالجوها لنا، بناءً على إرشاداتنا وبما يتفق مع سياسة الخصوصية وأي إجراءات مناسبة أخرى متعلقة بالسرية والأمان.
• لأسباب قانونيةسيتم مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات أو المؤسسات أو الأفراد خارج بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING إذا كنا نعتقد بنية حسنة أنه من الضروري الدخول إلى المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو نشرها لأي من الأسباب التالية:
  • الالتزام بأي قانون ساري أو لائحة سارية، أو إجراء قانوني أو طلب حكومي رسمي.
  • تطبيق بنود الخدمة السارية، بما في ذلك البحث في احتمال صدور انتهاكات،
  • اكتشاف احتيال أو مشكلات فنية أو مشكلات أمان أو الحيلولة دون وقوعها أو غير ذلك من إجراءات التعامل معها،
  • الحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ملكيات أو سلامة بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING أو مستخدميها أو طبقًا لما يقتضيه أو يسمح به القانون،

يجوز لنا مشاركة معلومات لا تحدد الهوية الشخصية مع الجميع ومع شركائنا – كالباحثين والمستشارين والاداريين أو خدمات الويب المتصلة. فعلى سبيل المثال، يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الجميع لعرض المؤشرات حول الاستخدام العام لخدماتنا.

في حالة دخول بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING في عملية دمج أو ضم ملكية أو بيع أصول، فسوف نحافظ على أية معلومات شخصية وإرسال إشعار للمستخدمين المعنيين قبل نقل المعلومات الشخصية أو إخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

أمن المعلومات

نعمل جاهدين على حماية بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING والمستخدمين من الدخول غير المصرح به أو التعديل غير المصرح به أو الإفشاء أو الإتلاف للمعلومات الموجودة في حوزتنا. ويشمل ذلك على وجه الخصوص:

• إجراء تشفير للعديد من خدماتنا باستخدام طبقة المقابس الآمنة،
• توفير التحقق بخطوتين عند الدخول إلى حساب بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING بالإضافة إلى ميزة التصفح الآمن في Google Chrome وغيره من المتصفحات،
• نجري مراجعة لإجراءات جمع وتخزين ومعالجة المعلومات، بما في ذلك إجراءات الأمان المادية، للحماية من الدخول غير المصرح به إلى الأنظمة.
• ويقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي آتيك فاست ATTICFAST ومقاوليها ووكلائها الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لمعالجتها بالنيابة عنا والذين لديهم التزامات تعاقدية صارمة بشأن السرية، بحيث يعرضهم الإخفاق في تنفيذ التزاماتهم للتأديب أو لإنهاء الخدمة.

متى تنطبق سياسة الخصوصية هذه

تسري سياسة الخصوصية على جميع الخدمات المقدمة بواسطة آتيك فاست ATTICFAST والخدمات التابعة لها، بما في ذلك بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING والخدمات التي تقدمها بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING على تطبيقات أجهزة Android وغيرها والخدمات المقدمة على مواقع ويب أخرى (مثل خدماتنا التجارة الالكترونية)، باستثناء الخدمات التي تخضع لسياسات خصوصية منفصلة لا تتضمن سياسة الخصوصية هذه.

لا تسري سياسة الخصوصية المتبعة لدينا على الخدمات المقدمة بواسطة شركات أخرى أو أفراد آخرين، بما في ذلك المنتجات أو مواقع الويب التي قد تظهر لك في نتائج البحث أو مواقع الويب التي قد تتضمن خدمات بوابة الاستشارات آتيك فاست ATTICFAST CONSULTING أو غيرها من مواقع الويب التي تحتوي خدماتنا على رابط إليها. لا تتضمن سياسة الخصوصية المتبعة لدينا إجراءات المعلومات في الشركات والمؤسسات الأخرى التي تعلن عن خدماتنا والتي قد تستخدم ملفات تعريف ارتباط وعلامات بكسل وغير ذلك من التقنيات في تقديم المقالات ذات الصلة وعرضها.

الامتثال والتعاون مع السلطات التنظيمية

نحن نجري مراجعة دورية لالتزامنا بسياسة الخصوصية. كما أننا نتقيد بالعديد من إطارات العمل ذاتية التنظيم، بما في ذلك اتفاقية درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. وعندما نتلقى شكاوى رسمية مكتوبة، نجري اتصالاً بالشخص الذي تقدم بالشكوى للمتابعة. ونحن نعمل مع السلطات التنظيمية المختصة، بما في ذلك السلطات المحلية لحماية البيانات، لحل أي شكاوى ترد بشأن نقل البيانات الشخصية ويتعذر حلها مع المستخدمين مباشرة.

التغييرات

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر. إلا أننا لن ننتقص من الحقوق التي تكفلها لك هذه السياسة بدون موافقة صريحة منك. كما سننشر أية تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا (بما في ذلك وبالنسبة إلى خدمات معينة، إشعارًا بالبريد الإلكتروني بالتغييرات التي جرت على سياسة الخصوصية).